FAQ
Quel genre de site est Magafan.fr?
Magafan.fr est un site marchands proposant des produits dérivés du cinéma, manga, jeux vidéo et comics.
Le site met aussi à votre disposition des fiches sur les 4 univers, des forums pour permettre à la communauté de grandir, de s'exprimer, et découvrir et faire partager sa passion.
Magafan.fr propose-t-il les DVD, jeux, mangas et comics qui sont traités dans les fiches?
Non! Magafan.fr met les fiches à votre disposition dans le seul but informatif.
Le site propose les différents produits dérivés issues de films, jeux etc mais en aucun cas lesdits films, jeux, manga et comics.
Les fiches vous permettront de découvrir d'où peuvent venir les personnages que nous proposons à la vente. Mais aussi de parler de cinéma, jeux vidéo etc entre passionnés, donc n'hésitez pas a mettre vos commentaires!
Magafan.fr propose-t-il uniquement ce qu'il y a dans les différentes parties "Produits"?
Non! Notre catalogue sera amené à grandir, pour des raisons de stockage nous avons un catalogue restreint, mais si vous recherchez un produit précis, si vous voulez savoir si il y a un produit de tel film etc, n'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner.
Est-ce que Magafan a un système de points fidélité?
Oui! A chaque achat, vous gagnez 5% du montant total (hors frais de port), réduction disponible dès votre prochain achat sur le site.
Lors de votre 1er achat, nous vous communiquerons votre gain fidélité ainsi qu'un code que vous pourrez ou non rentrer lors de votre prochaine commande.
Si vous souhaitez cumuler vos gains, c'est possible, nous actualiserons votre montant fidélité, toujours en vous communiquant votre code personnel.
Toutefois, le gain fidélité ne vous permet pas de payer en totalité une commande ! Il vous faudra avoir un montant supérieur pour pouvoir l'utiliser.
Pour cette raison, les chèques cadeaux pourront être décliner en différent montant en fonction de vos besoin (prendre contact pour que les modifications soient effectuées).
Si vous voulez savoir combien de gain vous avez cumulé, il suffit de nous contacter, nous vous enverrons un mail avec toutes les informations.
Est-il possible d'avoir les frais de port offert?
Oui! A partir de 70€ d'achat, cette option se fera automatiquement lors de la commande.
Quelles sont les conditions de la remise en main propre?
C'est très simple, quand il s'agit d'une remise en main propre, nous vous contactons pour établir un RDV.
Vous avez la possibilité de venir chercher le colis là où ils sont stockés, ou dans un lieu publique quelconque sur Besançon (25).
Cette possibilité permet donc aux clients des alentours d'économiser les frais de ports.
Nos coordonnées :
MAGAFAN
2E rue Midol
25000 Besançon
tel : 06.78.39.97.34
contact@magafan.fr
